“Η ψηφιοποίηση της ασφαλιστικής ιστορίας δεν είναι πλέον απλώς ένα σχέδιο, αλλά ένα έργο που αποδίδει μετρήσιμα και απτά αποτελέσματα”, δηλώνει ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ, Αλέξανδρος Βαρβέρης, σε συνέντευξή του στο Αθηναϊκό-Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων. Ορίζει το 2026 ως έτος θεσμικής ωρίμανσης και επιχειρησιακής ολοκλήρωσης.
Σύμφωνα με τον κ. Βαρβέρη, έχει ήδη ολοκληρωθεί η ψηφιοποίηση του 100% ενός εκτενούς έγχαρτου αρχείου, που περιλαμβάνει πάνω από 53 εκατομμύρια σελίδες από τους πρώην φορείς κύριας και επικουρικής ασφάλισης.
“Ο στόχος μας είναι σαφής: Μέχρι την άνοιξη του 2026, η ψηφιοποίηση θα έχει ολοκληρωθεί πλήρως, προσφέροντας σε κάθε ασφαλισμένο μια ενιαία και καθαρή εικόνα του ασφαλιστικού του βίου. Αυτή η αλλαγή θα μετασχηματίσει τη σχέση του πολίτη με το ασφαλιστικό σύστημα, παρέχοντας διαφάνεια, νομική ασφάλεια και προβλεψιμότητα”, προσθέτει.
Η ψηφιοποίηση έχει ήδη επιφέρει σημαντική επιτάχυνση στην απονομή συντάξεων. Παρά τις αυξημένες ροές νέων αιτήσεων, οι ληξιπρόθεσμες κύριες συντάξεις έχουν μειωθεί σε περίπου 14.000, οι επικουρικές σε 31.000 και τα εφάπαξ σε 7.000.
“Η εφαρμογή των fast track διαδικασιών, σε συνδυασμό με την αυτοματοποίηση και τη ψηφιακή διαχείριση των μητρώων, έχει σταθεροποιήσει αυτή τη σημαντική αποκλιμάκωση”, σημειώνει ο διοικητής.
Αυτή η βελτίωση δεν είναι απλώς διοικητική, αλλά συνιστά θεσμική αλλαγή: ένα σύστημα πιο γρήγορο, διαφανές και προβλέψιμο, που αποκαθιστά την εμπιστοσύνη των πολιτών στο κράτος και την κοινωνική ασφάλιση.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του e-ΕΦΚΑ αναπτύσσεται δυναμικά, με περισσότερες από 130 ψηφιακές υπηρεσίες διαθέσιμες μέσω της ιστοσελίδας του (www.efka.gov.gr). Οι πολίτες μπορούν να εξυπηρετούνται σε πραγματικό χρόνο μέσω εργαλείων όπως το myEFKA Dashboard και η εφαρμογή myEFKA mobile.
Χωρίς να απαιτείται φυσική παρουσία, οι ασφαλισμένοι έχουν τη δυνατότητα να υποβάλουν αιτήσεις για κύριες και επικουρικές συντάξεις, να παρακολουθούν την πρόοδο των αιτημάτων τους, και να ζητούν επιδόματα ασθένειας και μητρότητας. Κρίσιμες υπηρεσίες όπως το αποδεικτικό ασφαλιστικής ενημερότητας και ο ατομικός λογαριασμός παρέχονται ψηφιακά, μειώνοντας τη γραφειοκρατία και την ταλαιπωρία.
Ο κ. Βαρβέρης αναφέρεται επίσης στην αλλαγή του καθεστώτος των εργαζόμενων συνταξιούχων, τονίζοντας ότι αυτή η απόφαση στοχεύει στη δικαιότερη μεταχείριση των συνταξιούχων και την ενίσχυση της νόμιμης απασχόλησης.
Αναφορικά με τις προτεραιότητες του e-ΕΦΚΑ για το 2026, ο κ. Βαρβέρης τονίζει:
“Κεντρική προτεραιότητά μας είναι η ολοκλήρωση του νέου Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, που ενοποιεί δεδομένα και υπηρεσίες, εξασφαλίζοντας ταχύτερη και πιο αξιόπιστη εξυπηρέτηση. Παράλληλα, επεκτείνουμε τις ψηφιακές μας υπηρεσίες με αυτοματοποιημένες διαδικασίες και νέες λειτουργίες, όπως ψηφιακά ραντεβού και αυτόματες ειδοποιήσεις, μειώνοντας τη γραφειοκρατία”.
Η βελτίωση κρίσιμων υπηρεσιών, όπως η πιστοποίηση αναπηρίας, είναι επίσης στους στόχους του e-ΕΦΚΑ, με σκοπό τη δημιουργία ενός σύγχρονου και λειτουργικού οργανισμού που σέβεται τους πολίτες και συνδράμει στην καθημερινότητά τους.
English