Μαζικές αγωγές δανειοληπτών κατά servicers για παράνομες πρακτικές

Οι δανειολήπτες του Νόμου Κατσέλη περνούν στην αντεπίθεση. Χιλιάδες από αυτούς καταθέτουν μαζικές αγωγές εναντίον των εταιρειών διαχείρισης απαιτήσεων, γνωστών ως servicers, κατηγορώντας τες για συστηματικές παράνομες και καταχρηστικές ενέργειες.

Την όλη πρωτοβουλία συντονίζει ο Πανελλήνιος Σύλλογος Δανειοληπτών Νόμου Κατσέλη, με νομική εκπροσώπηση από τη δικηγόρο Δέσποινα Θεοδώρου. Όπως αναφέρει σε δημοσίευμά του το Newsbreak, οι πολίτες υποστηρίζουν ότι έχουν υποστεί σοβαρή οικονομική ζημιά αλλά και ψυχική ταλαιπωρία από τις μεθόδους που χρησιμοποιούν οι servicers.

Οι κύριες καταγγελίες

Οι δανειολήπτες καταγγέλλουν συγκεκριμένες πρακτικές που, όπως λένε, ξεπερνούν κάθε όριο. Μεταξύ άλλων, κάνουν λόγο για εμφάνιση αυθαίρετων και διογκωμένων οφειλών χωρίς να παρέχεται πλήρης και σαφής ενημέρωση για το ιστορικό κάθε δανείου.

Επιπλέον, κατηγορούν τις εταιρείες ότι χαρακτηρίζουν ως «υπερήμερους» ακόμα και δανειολήπτες που τηρούν τις δικαστικές αποφάσεις. Σημαντικό είναι ότι αναφέρουν παραβίαση της πρόσφατης νομολογίας του Αρείου Πάγου όσον αφορά τον τρόπο υπολογισμού των τόκων.

Άλλες καταγγελίες περιλαμβάνουν πιέσεις για υψηλές προκαταβολές χωρίς γραπτές εγγυήσεις για αναστολή πλειστηριασμών, συνεχείς τηλεφωνικές οχλήσεις και ψυχολογική πίεση. Δεν λείπουν οι αναφορές σε δημόσια στοχοποίηση πολιτών με τον χαρακτηρισμό «στρατηγικοί κακοπληρωτές», καθώς και σε εκμετάλλευση ευάλωτων ομάδων όπως άτομα με αναπηρία, χαμηλοσυνταξιούχοι και δικαιούχοι κοινωνικών επιδομάτων.

Οι ενάγοντες κάνουν ακόμα λόγο για χρήση προσωπικών και ευαίσθητων δεδομένων όχι για την εξεύρεση βιώσιμης λύσης, αλλά για την άσκηση μεγαλύτερης πίεσης.

Αποζημιώσεις για ηθική βλάβη

Μέσα από τις αγωγές οι δανειολήπτες δεν ζητούν μόνο δικαστική προστασία. Διεκδικούν και αποζημίωση για ηθική βλάβη, καθώς εκτιμούν ότι οι πρακτικές αυτές έχουν προσβάλει βαθιά την προσωπικότητα και την ψυχική υγεία τους.

Η κίνηση αυτή έρχεται σε μια περίοδο όπου η αγορά των κόκκινων δανείων παραμένει ιδιαίτερα ευαίσθητη και οι αποφάσεις της Δικαιοσύνης αναμένεται να καθορίσουν σε μεγάλο βαθμό τις σχέσεις μεταξύ δανειοληπτών και servicers στο μέλλον.

Η εξέλιξη αυτή μπορεί να φέρει σημαντικές αλλαγές στον τρόπο που λειτουργεί ο συγκεκριμένος κλάδος.